Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює збір, використання, збереження та захист персональних даних, які ви надаєте при використанні послуг NootraShapePlan. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту ваших особистих даних.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до викладених принципів.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

2.1 Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Електронна адреса (за бажанням)

2.2 Інформація про здоров'я та цілі:

• Харчові звички та переваги
• Цілі щодо покращення фізичної форми
• Інформація про фізичну активність
• Особливості способу життя

2.3 Технічні дані:

• IP-адреса та дані про пристрій
• Інформація про браузер та операційну систему
• Час відвідування та взаємодії з сайтом

3. Мета збору та обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно з наступними цілями:

• Надання персоналізованих консультацій з планування харчування
• Розробка індивідуальних планів харчування відповідно до ваших цілей
• Комунікація щодо наших послуг та підтримка клієнтів
• Покращення якості наших послуг на основі аналізу потреб користувачів
• Забезпечення технічного функціонування веб-сайту
• Виконання правових зобов'язань згідно з чинним законодавством України

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору надання послуг
• Законних інтересів для покращення якості послуг
• Виконання правових зобов'язань відповідно до законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за виключенням випадків, передбачених законодавством.

Дані можуть бути передані наступним категоріям отримувачів:

• Кваліфікованим спеціалістам-дієтологам для надання консультацій
• Технічним постачальникам послуг для забезпечення роботи платформи
• Правоохоронним органам за їхнім офіційним запитом

6. Терміни збереження даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом наступних термінів:

• Контактна інформація: протягом 3 років після останньої взаємодії
• Дані про здоров'я та харчування: протягом 5 років для медичної звітності
• Технічні дані: протягом 12 місяців для аналітики
• Дані для виконання правових зобов'язань: відповідно до вимог законодавства

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: коригування неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: тимчасове припинення обробки
• Право на портативність: отримання даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: відмова від обробки з маркетинговою метою
• Право відкликати згоду: у будь-який час без впливу на законність попередньої обробки

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Регулярний аудит безпеки та моніторинг загроз

9. Cookies та відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація про використання cookies наведена в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.